Rujukan Laman

Bagaimana jet77 Melindungi Data Anda

Kami di jet77 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut dasar privasi ini, yang terpakai…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaMalaysia DisokongPematuhan Tempatan
jet77 Bagaimana jet77 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di alamat rasmi jet77 untuk sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda atau permintaan pemadaman akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu isu berkaitan privasi dalam masa nyata.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan tentang pengendalian data secara bertulis.
KESELAMATAN DATA ANDA

Cara jet77 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui platform jet77 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada percubaan log masuk yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut polisi pengekalan kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini dasar privasi ini, anda akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform kami selepas notifikasi menandakan penerimaan anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi jet77

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi jet77. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh 30 hari kalendar.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki fungsional dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi dalam platform kami.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan akaun eWallet anda dalam sistem kami.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan privasi akan disiasat dan dijawab dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.